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亚马逊在可视门铃市场领先谷歌

  Strategy Analytics智能家居战略服务最新发布的研究报告指出,亚马逊在快速增长的可视门铃市场上领先谷歌。

  通过对1096个美国智能家居用户的调查发现,现有36%的人安装了可视门铃。其中使用亚马逊Ring的用户占40%,谷歌Nest占24%。其它所有品牌,包括Vivint,Remo,August,SkyBell和SimplySafe,均占不到10%。Strategy Analytics估计,目前有超过2000万美国家庭现在正在使用可视门铃。

  报告的其它发现包括:

  65%的用户对他们的可视门铃非常满意

  主要的购买驱动因素是“感觉更安全”,“安心”和“易于使用”

  一半的可视门铃是在实体商店中购买的;其余的都是在线购买的

  大多数可视门铃是由购买者或家庭成员或朋友安装的;不到三分之一是专业人员安装的

  Strategy Analytics智能家居战略服务总监Bill Ablondi表示:“经过几年的缓慢采用,2019年成为可视门铃的第一个重要年份。亚马逊和谷歌的促销活动是一个主要驱动因素,在强大的满意度反馈的支持下,口碑将有助于将这些设备推向更多的美国家庭。”

  Strategy Analytics高级分析师Jack Narcotta补充说:“与智能家居生态系统中的其它细分市场一样,亚马逊和谷歌也在争夺关键新兴领域的领导地位。对于竞争对手来说,他们有可能在两强争霸中被甩在后面。为了生存,他们必须确保其产品能力和品牌战略始终专注于目标用户群的需求和期望。”

  注:Strategy Analytics于2019年11月调研了1096位美国智能家居用户

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